Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
Debido a la naturaleza de las fragancias, todas las ventas son definitivas. Sin embargo, si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, por favor, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para que podamos corregirlo.
¿Alguna compra es venta final?
Sí. Por razones de salud y seguridad, todas las compras de fragancias se consideran venta final una vez enviadas.
¿Cuando recibiré mi pedido?
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los plazos de entrega varían según tu ubicación, pero la mayoría de los pedidos en EE. UU. llegan en un plazo de 5 a 7 días hábiles tras su procesamiento.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Todos los productos de Elexir Fragrance se mezclan cuidadosamente y se embotellan en EE. UU. con ingredientes de origen global.
¿Cuanto cuesta el envio?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.